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“天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。2016年11月11日天猫双11再刷全球最大购物日记录,单日交易1207亿。2014年12月11日,针对工商总局曝光天猫1号店双十一售假一事,天猫官方发布回应表示,对假货“零容忍。”已下架3件涉假商品和1件不合格商品,并冻结涉假店铺。待查实后,将对涉及的店铺进行封店、清退。第九届天猫双11全球狂欢节开始1小时49秒,成交额超过571亿元,这一数字是2014年双11全天的成交额。2017天猫双11全球狂欢节交易额在7小时22分54秒达912亿元,超过2015年双11全天。2018年3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在天猫商城购买160种比较试验样品,其中有68种不达标,不达标率为42.5%。

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  • 天猫APP大改版:新增拍立享,商品推荐不再“猜你喜欢”

    天猫发布有点特别”版,APP界面大改版...1、商品推荐板块由“猜你喜欢”升级为“选我喜欢”...2、青娱乐免费av新增“拍立享”功能,拍图找同款时,从推荐多款到只推荐合适的一款...3、搜索栏支持筛选送货上门商品,用户在下单时,可以主动选择可以送货上门的商品,提升购买体验...

  • 天猫APP宣布推出极简风“有点特别版”

    站长之家 8月 4日讯:手机天猫APP宣布推出“有点特别版”,页面布局采用了极简风...

  • 全新极简风!天猫App“有点特别版”发布

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  • 天猫App变清爽了:页面极简风 拍图找货只推最优一款

    手机天猫App全新升级,发布“有点特别版”,新版App青娱乐免费av采用当下流行的极简风,商品推荐不再“猜你喜欢”,用户可自主订阅兴趣标签;升级后“拍立享”拍图找货功能,从推荐多款到只推荐最优一款;搜索支持筛选送货上门商品,围绕用户体验全面升级...系统会综合价格、销量、服务等因素,筛选出最优一款商品,帮用户省去挑选时间...天猫App本次升级,还上线了新猫享频道、天猫排行、猫猫币、AR交互等多个全新功能......

  • 天猫国际调整《发布混淆商品信息》等规则 8月9日生效

    公告显示,为促进天猫国际跨境平台经营秩序持续健康发展,保障消费者采购跨境商品的合法权益,拟定对《服务条款》中跨境直供定义调整,《天猫国际市场管理规则》中新增《发布混淆商品信息》进一步规范跨境直供商品及品牌...根据规则,发布混淆商品是指,经天猫国际采用人工和/或系统的方式,通过抓取品牌、产地、评价数据等多维度的品牌、商品信息, 判断商家所经营的商品或品牌对他人品牌、包装或装潢、企业名称、产品质量标志等构成仿冒或容易造成买家混淆、误认的情形......

  • 天猫公开“入驻标准”,这些赛道藏着生意增长机会

    最直观的利好是,手淘搜索“天猫开店”后对应的“天猫趋势赛道招募计划”页面将持续更新,始终为商家提供最新鲜的消费趋势洞察,以降低商家做市场调研的成本...再比如在女性内衣领域,主打悦己、舒适的无钢圈赛道中,成长出了包括ubras等新品牌...“店铺私域的打造,不仅需要一套成熟的电商基建,更需要经营者在其中有足够的安全感、掌控感,比如通过最本质的一些经营指标如品牌力、价格力来影响生意,而不是为算法所主导...过去这些举措,大多是扶持天猫已有的商家......

  • 《天猫时效服务规范》中服务保障覆盖至半日达场景

    公告称,为持续提升消费者购物体验,天猫将对《天猫时效服务规范》中服务保障覆盖至半日达场景...公告显示,变更后,时效服务是由商家向买家提供的一项物流服务,当买家在天猫购买商品详情页带有发货时效和配送时效的商品,且购买行为符合服务的履行标准,则商家承诺向买家提供在页面显示的时间前发货或送达该商品...变更后,天猫超市“1小时达”/“半日达”订单:商家向买家支付5元违约金,该违约金将以天猫超市1小时达/半日达商品优惠券方式直接发放到买家淘宝账号“红包卡券”中...

  • 天猫国际布局千亿益生菌赛道

    截至 2020 年底,国内益生菌行业的总资产约为 952 亿元,较 2019 年末上涨了3.48%...就在不久前,天猫国际也开始布局益生菌赛道了,联合海外品牌,通过优化供应链资源,让益生菌新品、新技术更快惠及消费者...7 月 14 日,在 2022 天猫国际第四餐微生态创新大会上,天猫国际相关负责人表示:未来希望把益生菌从现在的一个“品类”发展升级成一个“行业”,它很可能会成为下一个千亿级大健康市场的风口......

  • 天猫调整化妆品大类、生活娱乐充值等类目招商规则

    天猫发布了关于化妆品大类、家庭/个人清洁工具类目、隐形眼镜/护理液类目、生活娱乐充值类目招商规则调整的公示通知...通知称,为了提升品类发展能力,适应市场需求,更好地为商家和消费者服务,天猫将针对化妆品(含美容工具)经营大类、家庭/个人清洁工具类目、隐形眼镜/护理液类目招商规则进行调整,将于2022年8月5日正式生效...在入驻资质要求变化,化妆品大类、家庭/个人清洁工具类目多项类目招商由原来的暂停接受入驻变更为邀约入驻...

  • 天猫修订可食用类产品违禁添加相关规则

    今天,天猫发布关于《可食用类产品违禁添加抽检行为规范细则》、《可食用类产品违禁添加技术规范》修订的通知,修订后的规则将于2022年8月8日正式生效......

  • 天猫变更新灯塔考核体系 新灯塔指标纳入搜索排序

    天猫发布公告称,为了更好地凸显商家的服务水平和能力,降低商家指标运营的费力度,平台拟对天猫新灯塔体系进行升级...基于以上,平台将对新灯塔考核体系升级方案进行变更公示,本次调整于2022年7月29日公示,并将于2022年8月4日正式生效应用...本次变更内容包括考核体系简化、调整考核指标项、新灯塔指标纳入搜索排序...原“基础服务考核”、“综合体验星级考核”体系合并为“店铺综合体验分”,对应规则名称同步变更;...搜索会采纳商家在新灯塔体系的评分结果...即:考核分数要求、考核分累计不达标月数要求均未发生变化......

  • 天猫新增家装行业新零售相关服务规范 8月4日生效

    公告称,为了给购买家装新零售商品的消费者提供确定性的购买服务体验,天猫拟新增家装行业新零售相关服务规范,本次规范于2022年7月28日公示,将于2022年8月4日生效...根据规范,0增项,指消费者在平台上购买带有“0增项”标识的商品时,在合同约定的范围内,商家不再向消费者增加额外的收费项及费用的服务保障...规范明确指出,商家多次收到消费者投诉,且经天猫平台判定为商家责任的;平台有权强制关闭商家‘0增项’服务权限并将店铺所有商品退出相应服务...